Bảo Vệ Quyền Riêng Tư
Của Bạn Là Ưu Tiên Hàng Đầu

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho người chơi, c5454 thu thập một số loại thông tin cần thiết trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu có mục đích cụ thể và rõ ràng.

Thông tin do bạn chủ động cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính theo giấy tờ tùy thân.
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc đã đăng ký tài khoản.
• Địa chỉ thường trú hoặc liên lạc tại Việt Nam (ví dụ: TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng).
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND hoặc hộ chiếu) khi thực hiện xác minh danh tính (KYC).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) để xử lý giao dịch nạp/rút tiền.

Thông tin được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web bạn đang sử dụng.
• Lịch sử hoạt động trên nền tảng bao gồm các trò chơi đã tham gia, thời gian chơi và lịch sử cược.
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem thêm Điều 4).
• Thời gian đăng nhập, đăng xuất và thời lượng phiên sử dụng.

c5454 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những điều đã liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý của bạn:

c5454 không bán, không trao đổi và không cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đã ký cam kết bảo mật nghiêm ngặt:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các đối tác thanh toán khác.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Dữ liệu phiên chơi có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp game để đảm bảo tính toàn vẹn của kết quả và xử lý tranh chấp.
• Công ty kiểm toán độc lập: Dữ liệu tổng hợp và ẩn danh hóa được chia sẻ với đơn vị kiểm toán để xác nhận tính công bằng của trò chơi.
• Cơ quan pháp luật và quản lý: c5454 có nghĩa vụ hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật Việt Nam.

c5454 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nhằm tối ưu hóa nền tảng. Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của trang web. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện tốc độ và độ ổn định.
• Cookie chức năng: Lưu nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, giao diện và các cài đặt cá nhân khác.
• Cookie phân tích: Sử dụng để hiểu rõ hơn về lưu lượng truy cập và hành vi người dùng nhằm cải thiện nội dung và tính năng.

Bạn có thể quản lý và từ chối một số loại cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của c5454.

c5454 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Hệ thống bảo mật của chúng tôi bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu: Tất cả dữ liệu nhạy cảm được mã hóa bằng thuật toán AES-256 cả khi truyền tải lẫn khi lưu trữ tĩnh.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Hệ thống hỗ trợ xác thực hai yếu tố cho tài khoản người dùng để tăng cường bảo mật đăng nhập.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
• Giám sát liên tục: Hệ thống được giám sát 24/7 bởi các công cụ phát hiện xâm nhập và đội ngũ bảo mật chuyên nghiệp.
• Kiểm tra định kỳ: c5454 thực hiện kiểm tra bảo mật và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) định kỳ để phát hiện và khắc phục lỗ hổng.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Dữ liệu giao dịch tài chính được lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định về kế toán và chống rửa tiền.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà c5454 đang nắm giữ. Chúng tôi cam kết xử lý các yêu cầu thực hiện quyền trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà c5454 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu c5454 xóa dữ liệu cá nhân của mình (trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ).
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc c5454 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của c5454 qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu thực hiện quyền về dữ liệu cá nhân".

c5454 có chính sách nghiêm ngặt về bảo vệ người vị thành niên. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. Chúng tôi không cố tình thu thập hoặc lưu trữ dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

• Quy trình đăng ký yêu cầu xác nhận độ tuổi ngay từ bước đầu tiên.
• c5454 thực hiện xác minh tuổi thông qua tài liệu giấy tờ tùy thân trước khi cho phép rút tiền lần đầu.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, toàn bộ dữ liệu sẽ được xóa ngay lập tức và tài khoản bị đóng vĩnh viễn.
• Cha mẹ hoặc người giám hộ có thể liên hệ c5454 nếu nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên nền tảng.

Trong một số trường hợp, nền tảng c5454 có thể chứa liên kết dẫn đến các trang web của bên thứ ba như nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán hoặc đối tác dịch vụ. Chính sách bảo mật của c5454 không áp dụng cho các trang web bên ngoài này.

Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động thu thập dữ liệu của các trang web bên thứ ba. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào bạn truy cập thông qua liên kết từ nền tảng của chúng tôi.

c5454 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc để cải thiện mức độ bảo vệ dữ liệu người dùng. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ c5454 và trang chính sách bảo mật trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của tài khoản.
• Thông báo khi bạn đăng nhập vào tài khoản lần tiếp theo sau khi thay đổi được công bố.

Ngày cập nhật mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này. Phiên bản hiện hành của Chính sách bảo mật luôn được đăng tải công khai tại địa chỉ c5454.cam/chinh-sach-bao-mat. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách c5454 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] — với tiêu đề "Yêu cầu về Quyền riêng tư".
• Live chat: Trực tiếp trên website c5454 — đội ngũ hỗ trợ sẵn sàng 24/7 mọi ngày trong tuần kể cả ngày lễ Tết.
• Telegram chính thức: Kênh Telegram chính thức của c5454 để được hỗ trợ nhanh nhất.

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. Đối với các yêu cầu phức tạp hơn, thời gian xử lý tối đa là 30 ngày làm việc và chúng tôi sẽ thông báo tiến độ cho bạn trong suốt quá trình đó.